常見問題

我們提供的是上門檢驗服務！無需上架，我們使用專業汽車內窺鏡技術，可以從多個角度深入檢查車底、引擎艙等難以觸及的位置。相比傳統上架檢查，內窺鏡能夠進入更狹窄的空間，發現隱藏問題。更重要的是，我們直接到您指定的地點進行檢驗，為您節省時間和精力，無需將車輛送到車房。

Car4HK是香港領先的專業汽車檢驗服務提供商。我們結合先進的AI智能分析技術和經驗豐富的技術人員，為電動車、混合動力車和汽油車提供全面的檢驗解決方案。

我們提供AI智能分析以獲得準確詳細的報告、覆蓋全香港的上門檢驗服務、經驗豐富的認證技術人員、適用於所有車型的全面檢驗套餐，以及即時交付報告。

我們提供覆蓋香港所有地區的上門檢驗服務，包括香港島、九龍和新界。我們的技術人員會前往您指定的地點進行檢驗。

基本驗車服務約需 45-60 分鐘，進階驗車服務約需 1-1.5 小時，全面 AI 服務約需 1.5 小時，實際時間視乎車輛狀況及所選方案而定。

您可以透過WhatsApp +852 9089 7155預約、直接致電我們，或使用我們網站上的預約表格。我們建議至少提前2-3天預約以確保您的首選時段。

Car4HK 支援即日預約、即日上門驗車，一般情況下最快可於致電或 WhatsApp 查詢後數小時內安排驗車顧問到場。如遇週末、假期等高峰時段，建議提前 1 至 2 天預約以確保檢測時段。立即預約上門驗車

可以，您可以在預約前24小時取消或重新安排，無需支付任何費用。請透過WhatsApp或電話聯絡我們進行更改。

是的，我們在全香港提供上門檢驗服務。我們的技術人員會攜帶所有必要設備前往您的就近停車場或任何方便的地點。

我們的檢驗涵蓋外觀狀況、內部狀況、引擎和機械系統、電氣系統、底盤和懸掛系統、制動系統、輪胎狀況，對於電動車還包括電池健康分析。具體項目因所選套餐而異。

基本服務包括基本的視覺和機械檢查。進階服務增加詳細的零件測試和基本AI分析。全面AI服務包括所有內容，加上進階AI分析、預測性維護建議和詳細的風險評估。

是的，我們專門提供電動車檢驗，包括Tesla和其他電動車品牌。我們的電動車檢驗包括BMS系統(Battery Management System)、電池健康分析、充電系統評估、電動馬達評估和高壓系統檢查。查看電動車／Tesla 上門驗車服務

確保車輛清潔以便更好地檢查、準備好所有車輛文件、確保油箱有足夠的燃油（或電動車有足夠的電量），並提前告知我們任何已知問題或疑慮。

所有報告會於檢驗後即時交付。報告以可分享連結，PDF格式或者透過電子郵件發送。

報告以專業PDF格式提供，包含詳細照片、AI分析圖表、風險評估分數、維護建議和預估維修費用。您可以在我們的報告樣本頁面查看範例報告。

我們的AI分析包括自動缺陷檢測、風險等級評估、預測性維護建議、與類似車輛的比較，以及詳細的零件狀況評分。

檢驗報告只反映當天檢測結果，是交易前的風險防護工具，而不是未來的保證，但我們會協助客人30天內的買賣支援。

定價因服務套餐和車輛類型而異。基本服務起價為HKD 1,300，進階服務起價為HKD 1,500，全面AI服務起價為HKD 1,880。請聯絡我們獲取您特定車輛的確切價格。

我們接受現金、銀行轉帳、轉數快(FPS)、以及主要電子錢包，包括PayMe、支付寶。

如果您在預約前至少24小時取消，可獲得全額退款。如果因我們的原因無法完成檢驗，您將獲得全額退款。檢驗完成後不予退款。

沒有隱藏費用。報價包括香港境內的上門服務、檢驗設備和詳細報告。停車場費用實報實銷，偏遠地區或緊急當天檢驗可能需要額外收費。

我們的AI系統分析車輛檢測數據，包括OBD診斷數據、視覺檢測影像等，通過多層次驗證流程識別潛在問題。系統會根據車輛型號、里程等資料，對比正常參數範圍，檢測異常狀況並評估風險等級，最後由專業技術人員審核確認。

我們的AI系統經過大量實際案例訓練和驗證，能夠準確識別車輛的安全隱患和性能問題。所有AI分析結果都會由我們的認證技術人員進行專業審核，確保報告的準確性和可靠性。

是的，我們非常重視數據安全。所有車輛資訊和檢驗數據都經過加密並安全存儲。我們遵守香港私隱法律，未經同意絕不分享您的數據。

我們使用專業級汽車診斷設備，包括先進的OBD-II診斷儀、專業汽車內窺鏡、電池健康檢測儀（用於電動車）、以及各類專業測量工具。所有設備定期校準和更新，確保檢測結果的準確性。

上門驗車是指驗車顧問直接前往買家指定地點（例如屋苑停車場、街邊泊位或二手車行）為二手車進行檢驗的服務，買家毋須將車輛送到驗車中心或安排上架，慳返時間及交通安排。Car4HK 提供全港上門驗車服務，最快可即日預約即日到場。了解 Car4HK 上門驗車服務詳情

Car4HK 的二手車驗車收費由 $1,300 起，設有基本、進階及全面 AI 三個方案，最全面的「全面 AI 服務」收費 $1,880，包含超過400項檢測及AI風險評估。實際收費視乎車輛類型及所選方案而定。查看二手車驗車收費及方案比較

上門驗車毋須將車輛送到驗車中心排隊或上架檢查，驗車顧問會攜帶專業汽車內窺鏡及檢測儀器直接到您指定地點完成檢驗，過程更快捷方便，亦可即場與買賣雙方溝通車況，減省往返時間。

建議喺落訂／簽署臨時買賣合約之前完成二手車驗車，以第三方公正報告作為議價及購車決策依據，避免先付訂金後先發現車輛有問題。

Car4HK 嘅上門驗車服務覆蓋全香港，包括港島、九龍及新界各區，無論屋苑車位、路邊泊車位定係二手車行都可以安排驗車顧問到場。

Car4HK 完成上門驗車後會即時提供電子驗車報告，並由驗車顧問即場為您講解車況重點，毋須額外等候。